Киев KFC - Не выполнение своих обязательств, устаревшие и пустые клады.

Здравствуйте форумчане. У меня много вопросов к KFC.
Я в пн еще создал переписку с модератором и магазином, предупредил магазин на всех (всех операторов) о том что у него в личке арбитраж висит, один из операторов даже зашел в диалог но в дальнейшем полный игнор.
Покупал я у магазина, уже не первый раз, до этих ситуаций покупок 5-6 точно было.
И так, начну с того, что в 18.04, кладчик кфс пропал, который должен был сделать мне 6 ешек (У меня в тот же вечер был поезд), по обоюдному решению было принято что магазин мне выдаст 5 ешек, и 2 останется мне в резерве (вторая как компенсация что сам магазин и предложил). Клад был на месте, я остался доволен, вообщем тут все хорошо.
На след день, я уже в другом городе, в Харькове, и в компании решаю что нам нужно грам 5 шишек, и тут вижу в боте что у кфс есть такая позиция (5грм за 1000грн).
Покупаем (деньги моих друзей, так как им больше нужны были, у меня в Киеве хватает чего дунуть), летим снимать и тут первое большое разочарование - ненаход.

Я думаю здесь и дураку понятно что ненаход не по моей вине, и тут прямая вина магазина.
Магазин рассмотрел мою жалобу, признал мою правоту НО вместо перезаклада пополнил мой баланс у себя в kfc.life на 1000 грн.
Я вежливо дал понять, что мне не нужны эти 1000грн на балансе ихнего магазина, мне нужно либо 5грм шишек в Харькове, как перезаклад (Магазин ответил что они не могут этого сделать, что у них там какието проблемы) либо вернуть мне на кошелек изипей эти 1000 грн. На что магазин ответил что они могут вернуть деньги только на баланс в магазине. Я сказал, что такой вариант меня не устраивает, я покупал 5 грм шишек, и хочу либо шишки, либо деньги, тут 2 варианта, если магазин не хочет так, то будет арбитраж - на что мне ответили что меня блокируют за угрозы.

Одновременно с этим, я попросил магазин выдать мне 2шт ешек, которые были в резерве. Клад в лесопарке, уже в Киеве, т.к. я вернулся.
Нахожу место, и понимаю что тут чтото не так, опять...

И тут 2 варианта, либо клад повторно выдан (Кстати, похожая тема в арбитраже на кфс есть) либо взорван. Хоть это и лесопарк, людей там не мало, прямо за спиной гаражный кооператив, и пока я там ковырялся человек 6-7 мимо прошли (популярное прогулочное место на самом деле).
По итогу: -1000грн которые мне отказываются возвращать и -2 ешки.
Я хочу вернуть 1270 грн (10$ уплаченных за 1 ешку и 1000грн за шишки)

Дополнительные материалы по нашему с магазином общению:
1) Первый ненаход и решение в мою пользу
2) 3 оператора с которыми в это время общался
3)Ветка магазина:

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

Сайт магазина

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

4) Фотки чека за 5грм шишек нет, т.к. я покупал с помощью биткоинов через бота

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

(В сообщение нельзя вложить больше фото)
5) Доп фото с места клада 2 ешек

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

P.S. Интересно получается, саппорт меня кинул в блок, основной оператор морозит и в статусе у него написанно обращайтесь в @kfc24store, а этот @kfc24store стал удаленным аккаунтом
P.S.S. Соре что фотки так по разному напихал.