⛔Закрыто RamStore - наплевательское отношение к клиентам или форс-мажор?

Перед тем как создавать тему - написал в лс топик стартеру RamStore-a на этом форуме, однако, стоит отметить, что Топик Стартер появлялся на этом форуме в последний раз 12 сентября в 12-58.

1. Скриншоты переписки (важные детали выделены красным для удобства)

Спойлер

2. Telegram

3. Баннер в шапке этой темы https://ua.legalizer.info/threads/♛-ramstore-♛-ХАРЬКОВ-ОДЕССА✪-extasy-✪-lsd-✪-Амфета-✪-a-pvp-✪-Бохи-✪-Марки-✪-mdma-✪-и-вся-Украина.113329/

4. Скриншот контакта из Телеграмма

Спойлер

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

5. Кодировка печати чека слетела, но это совсем не мешает

Спойлер

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

6. ~22,5$

7. 15.09.2017
17-40

8. Никакого фото и места, заранее была оговорена отсылка на почту, но оператор даже детали доставки не принял

9. Ветка продавца https://ua.legalizer.info/threads/♛-ramstore-♛-ХАРЬКОВ-ОДЕССА✪-extasy-✪-lsd-✪-Амфета-✪-a-pvp-✪-Бохи-✪-Марки-✪-mdma-✪-и-вся-Украина.113329/

Профиль https://ua.legalizer.info/members/ramstore.37260/

10. Все доказательства представлю в данной теме, буду готов ответить в течении 24 часов.

11. С утверждением согласен

12. Подтверждаю

13. Подтверждаю

14. Ссылку на арбитраж скину на этом форуме и в телеграме, оператор меня не блокировал, просто не читал сообщения (при блокировке не отображается пунк "last seen")

15. Это должна была быть моя первая покупка у данного продавца

16. В пятницу обратился в магазин с распросами о возможности высылки на почтомат, за реквизитами и деталями, оператор отвечал и обещался выслать оплаченную посылку максимум в субботу (16.09), однако, после того, как я сделал оплату и написал оператору - он долго проверял актуальность оплаты, через час с копейками сказал, что EasyPay не работает до пн, чтобы я делал возврат и пропал, больше ни разу мне не ответив с тех пор. На всякий случай я обратился в тот же день в саппорт EasyPay для проверки и оказалось, что деньги успешно доведены до получателя, прикрепляю скрины переписки с саппортом EasyPay.

Спойлер

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

Нужно, войти или зарегистрироваться для просмотра скрытого текста.

17. Никаких оскорблений, все вежливо и корректно

18. Сумма в четверо меньше заявленной.

P.S. От себя хотелось бы добавить, что судя по ветке продавца, я не единственный подобный пострадавший в тот день.

 

UPD: продавец вышел на связь - ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства связанные с платежной системой, сейчас все постараемся разрешить, вдруг и правда - это было недоразумение.

Буду держать в курсе событий.

 

Удачи бро
Видно порядочный пользователь.

 

Наврятли это было недорозумение т.к. EasyPay обновляется а реальном времени, независимо от работоспособности сайта, а платежи можно отследить по телефону.

 

UPD: оператор обещал выдать информацию о "посылке" вчера вечером, максимум сегодня утром, но пока что - ничего. В Телеграме сегодня не ответили

 

UPD: наконец я получил информацию на след неделе ожидаю посылку
Главное, чтобы магаз все сделал по совести, претензий особо не имею, но впечатления слегка неприятные, с учетом первого обращения.

Просьба модератору, не закрывать ветку - до тех пор, пока все не будет окончательно решено, я отпишусь тут.

 

Ты 10 дней минимум ждешь, может селлер компенсирует как-то?
Было бы приятно я думаю, спроси у него)

 

UPD: все удачно забрано, никаких бонусов магазин не положил, хоть и протянули примерно на неделю, но спасибо, что доехало

Надо ли тереть первый пост? А закрывать тему, думаю, уже можно.

 

Ты сам можешь закрыть тему, закрывай и забыли