⛔Закрыто Правила Магазина УкрШоп!

Правила работы с Магазином Оплата и подтверждение.
1. Оператор в соответствии с вашим заказом оглашает Вам итоговою сумму к оплате
2. Оплата исключительно в терминалах ПриватБанка либо перевод с карты на карту по средствам privat24.ua
3. Оплачивайте 100% суммы.
4. После пишите оператору следующую информацию: состав заказа, сумма и время оплаты.
5. Возврат денег не осуществляется. *если Вы оплатили любым другим способом, Вы получите заказ только по факту зачисления денег. **внимание комиссия взимаемая банком оплачивается клиентом
6. Часть реквизитов указано на ветке вашего города. Если даем другие реквизиты то либо нас взломали либо вы попали на фейк! Ответственность на нас не ложится!

Получение заказа.
1. Если ваш заказ имеется в наличии готовым кладом, Вы получаете его через 5 минут после подтверждения оплаты.
2. При покупке от 5гр, можно оформить доставку к удобному для Вас Метро .
3. Срок получения заказа при отправке по Украине по средствам НОВОЙ ПОЧТЫ, 1-3 рабочих дня, с момента подтверждения оплаты.

Правила общения с персоналом магазина.
1. Пишите по верным контактам*. В соответствии с городом где хотите получить клад. При добавлении оператора - требуйте подтверждения через форум! через меня!
Либо отправьте запрос мне, написав в ЛС свои логин skype\jabber(Вас добавят в течении 24 часов после запроса)
2. Будьте вежливы, лаконичны и терпеливы. Спам или грубое общение - это бан на сутки или навсегда!
3. При попытке получения товара обманным путем(подделка чека, ложное подтверждение оплаты,и т.д. ). Бан пожизненный.
4. Использование мультиакков запрещено! Бан пожизненный!
5. Мы не несем ответственность за фэйков
**Оператор не может повлиять на скорость выполнения заказа, делает это курьер, как адрес будет готов, вы сразу его получите.

Проблемные ситуации

Магазин не выдает перезаклад:
1.Если у Вас первая покупка.
2.Если Вы забираете клад через 3 часа и более после того как Вам его выдали
3.Перезаклад, перезаклада.
4.Перезаклад пробника.

Магазин выдаст перезаклад:
1.Если Вы постоянный клиент(более 10 покупок) и на протяжении сотрудничества не возникало проблем
2.Если не совпадает описание

Ваши действия при возникновении проблемной ситуации не поподающей под пункты переведенные выше.
В случае ненахода или недоразумение другого характера клиент в течении 24 часов должен написать в ЛС мне заявку с подробным описанием проблемы.
Заявка оформляется следующим образом:
1.логин в скайпе, джаббере с которого Вы общаетесь с оператором.
2.время и дата заказа, оплаты(принт скрин общения с оператором, фото чека)
3.состав заказа
4.описание проблемы

Если заявка подана позже 24 часов после оплаты, она не рассматривается.

 

Что мне нравится в этом магазине, так это ровность,справедливость и честность, напротяжении стольких лет что даже страшно вспоминать, в любом случае всем пятница и шампанского за счет завндения.